既然亚马逊刷单风险这么高,纯白帽运营究竟怎么打才有胜算?

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从亚马逊刷单被抓到后来开始出现剥夺店铺销售权限,“白帽”这个词就出现了,而“纯白帽运营”这个词的提出并不是说他是一个完全运营思路,他只是提出了一个概念。而我们用一句简单的话来概括即:在不违反“亚马逊卖家行为准则”及“买家商品评论政策”的前提下运用合理,合规的线上推广手段将亚马逊商品售卖出去。

有了这样一个定义,我们就可以通俗具体地展开来说了。礼品卡、测评返款、删差评、刷单、刷浏览、刷点击、上QA点赞、站外高折扣、翻新、突破发货、合并链接等等这些常规手段,都将不能使用了。

取而代之的则是:加Coupon,Vine,buy one get one,砸CPC的预算,SEO关键词优化,优化图片,参加官方促销秒杀活动,加强售前售后服务从而降低差评数量,通过官方按钮邀评来提高好评数量,最后回归产品本身,推出更优秀更具市场竞争力的产品从而来提高销售了。

所以,通过刷单或者其他违规操作短时间内爆单大卖的这种盈利模式成为历史后,之前亚马逊站在风口上的华丽外衣也随着一起脱下了,而呈现在我们面前的亚马逊的“纯白帽运营”就完全是市场营销范畴里的内容了。匠心认为现阶段做亚马逊应该从市场营销的角度去科学的思考和分析自己企业情况,从而更完善更具体的去实施“纯白帽运营”策略。

 

我们这里引用一个市场营销的概念,“SWOT分析”也就是传统市场营销分析方法来看待亚马逊市场的运营,这个概念的原理是先确定企业本身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合

SWOT全称是:strength(优势):评估自己的长处weakness(劣势):找出自己的短处opportunity(机会):发现自己的机会threats(威胁):认识到存在的威胁。

所以结合到亚马逊实际运营过程中,先以SWOT分析来针对每个环节,然后再制定策略是十分有必要的。

举个例子比如以strength的角度来分析,选品板块,你的企业或者你个人的产品供应链来源如果是工厂本身,或者有自己的代加工厂,那么在供应和成本上则是有优势了,这个时候定运营策略的话就可以发挥自己的供应优势,比如大批量发货,加coupon参加促销通过低利润甚至是小额亏损的方式进行出单从而快速提高关键词曝光及出单,迅速累积评论。

weakness的角度去分析,作为工厂端,推广板块肯定是比较匮乏的,如实际推广中出现CPC的acos过高,花费巨大,SEO优化的结果不是很顺利,此时则应该立刻去学习或者招聘相关的人员进行调整,从而迅速补足自己的短板。在产品革新上,工厂普遍不具备研发能力的情况下则需要有专门的产品研发来对这块进行补充。

opportunity的角度分析,工厂产品的市场如果刚好在美国或者欧洲市场近阶段有大幅度上升,或者碰上某个季节出现的大量需求,甚至是国际环境影响,比如疫情,都是一些可供参谋的机遇,当然也包括市场本身的机遇,比如你产品所在类目有多少知名的竞争对手,他们长于什么产品,短于什么产品,发现自己产品还有的市场机遇,调查清楚后迅速攻占他们还没有涉足的市场。

threats的角度分析,你所在的市场要打败的竞争对手有哪些,比如吸尘器里有dyson,xiaomi,jimmy,他们是强于产品的革新,还是强于推广运营的面面俱到,这些虽然对你来说是威胁,但是同样也是机遇,应该学习他们的优点来尽量缩小与他们的距离,同时还要时刻紧盯他们的产品动态和库存,把握到对手松懈或者出错的时机,比如突然出现的断货,或者突然出现的链接下架,立马抓住机会冲上去蚕食掉他们的市场。

至于其他情况的卖家,比如有资本,比如运营经验足,都可以对应套用SWOT的角度去分析自己企业的优劣和自己所在的市场行情好坏,有机结合亚马逊运营中涉及到的各个板块最终才可能实现成功。如果一味地听信市场上偶然成功的案例经验,或者看似高效,实际不合乎规则的打法,在亚马逊运营中已经过时了,合规且科学地运营自己的企业和所在市场才是长远发展的道路。

文 章 作 者:Alain

编 辑:Linda

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